購物流程

1. 註冊帳號>輸入手機號碼 + e-mail註冊 (留地址以供郵寄,消費會累積)>選擇商品>完成購物

或是

2. 加入購物車>前往結帳>填寫收件資訊>完成購物

運費標準

1. 運費外加,台灣境內每張訂單 100元,每單消費超過2000元免運費。

  • 2. 台灣境內每張訂單僅限乙次退貨或換貨,免運費。超過乙次,需自行負擔寄送運費。

3. 可郵寄到外國,運費請以e-mail溝通預付, 實報實銷。境外退換貨需自行負擔寄送運費。

  • ATM轉帳付款:

1. 轉帳繳費:

國泰世華銀行(013)

戶名:宥泓國際股份有限公司

轉帳帳號:254-03-500810-3

※ 提醒您!當您完成匯款時,請透過電子郵件或 LINE 官方帳號,回覆訂單號碼轉帳末5碼,以加速確認訂單受理,完成購物。

電子郵件:  

service@futware.com

客服Line ID: 

 http://nav.cx/AXLO8Jn

2. 確認入帳後,以e-mail或是LINE通知出貨,宅配到貨(限台灣本島)

  • 辦理退換貨:
  • 請於鑑賞期七日(包含假日)利用【退換貨服務】直接辦理退換貨
  • 為避免爭議發生,請驗收商品後再進行退貨或換貨。
  • 鞋子試穿請於乾淨軟墊或光滑處試穿以保持鞋底完整。避免影響退換貨權益。

退貨:

  • 若退貨後商品未達免運標準,則原始訂單將加計公告之運費。
  • 商品需包裝完整,包含贈品,一同退回。
  • 請勿直接黏貼宅配單或書寫文字於鞋盒上,鞋盒若毀損/未寄回,
  • 每個鞋盒須負擔100元的包裝費用,將於退款時扣除。

換貨:

  • 商品換貨,限換同款其他顏色或尺寸,無法更換其它款式。
  • 「七日鑑賞期」說明:

根據消費者保護法之規定,提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,

是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止

如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔,請留意送件通知,為七日鑑賞期限。

例如:完成簽收的時間是11/20,其七天鑑賞期起訖日即為11/21~11/27。

您如欲辦理退換貨需於「11/27前」至「會員登入」提出退換貨申請。

  • 退換貨注意事項:

※ 提醒您!煩請留意以免影響您的退換貨權益。

以下情況將無法為您辦理退換貨:

1. 退回時,商品配件不全或吊牌已剪(商品請務必退回所有包裝配件)。

2. 非正常試穿,已長時間穿著,商品有使用痕跡,鞋底磨損、髒污、鞋身已楦過,無法修復,

影響再次銷售或已加工造成殘膠、

配件不全、鞋盒及包裝不完整、或剪除吊牌商標。

3. 紙本發票、活動贈品、活動加購品未退回。

4. 超過七日鑑賞期。

  • 退款說明:

待收到退貨商品後,檢查並確認無汙損,及配件、吊牌完整,確實符合退貨要求,

預計5-7個工作天內將款項退至您提供之帳戶中。

Cuidar dos pés das meninas.

呵護女孩的雙腳